Que pouvons-nous faire lorsqu’il n’y a pas de dialogue entre les parties concernées ? Trop souvent, nous nous retrouvons dans cette situation frustrante qui, selon nous, est l’un des principaux obstacles à l’avancement des projets environnementaux. En d’autres termes, la technologie, les études, les projets… bien qu’étant des éléments très importants, ne suffisent pas pour que la protection de l’environnement soit efficace. Pour INSTA, le dialogue est un facteur déterminant et c’est pourquoi nous l’avons formé et intégré dans nos projets.

Dans cet article, nous présenterons trois éléments clés pour favoriser le dialogue :

  1. Ce doit être un acte volontaire : si le dialogue est présenté comme une obligation, c’est parce qu’il y a une étape clé que nous avons sautée. Pour nous, les acteurs doivent voir un intérêt à favoriser le dialogue. Cette phase nous semble plus difficile et plus importante que nous ne le pensons, car nous devons répondre à la question : pourquoi voulons-nous parler ? Voulons-nous avoir raison, imposer notre point de vue, ou ressentons-nous la curiosité de l’autre, et voyons-nous la nécessité de construire un projet collaboratif ? Dans un prochain post, nous développerons ce point clé : nous parlerons des besoins des acteurs.
  2. Avoir l’intention d’écouter et de comprendre l’autre : quand on s’ouvre pour écouter les autres, pour être curieux de leurs arguments, pour accepter qu’il existe d’autres points de vue que le nôtre… on facilite un espace de dialogue plus productif que lorsque nous fermons nos arguments.
  3. S’exprimer de manière à ce que notre point de vue puisse être entendu par l’autre : notre façon de nous exprimer peut conditionner la réponse que nous recevons. Si nous utilisons un langage dur et méprisant, nous recevrons la même chose. Nous sommes un miroir pour l’autre : si nous parlons avec assurance et avec l’intention de soigner la relation, la conversation sera beaucoup plus agréable et enrichissante.

Ne manquez pas les prochains articles, nous vous expliquerons plus en détail les facteurs clés pour une mise en œuvre efficace du dialogue environnemental !